Les formations du programme TIC

Formation TIC, Technologie de l'Information et de la Communication

Dernière mise à jour le 9/8/2010

e-Secrétaire

Profil*

• Attrait pour les technologies de l'information et de la communication.
• Intérêt pour une fonction administrative.
• Sens de l’organisation, dynamisme et résistance au stress.
• Maîtrise du français.
• La connaissance du clavier et des connaissances de base du néerlandais constituent des atouts

Métier visé

• Les entreprises (et surtout les PME) éprouvent de plus en plus le besoin d'avoir des employés qualifiés, spécialistes du traitement de l'information et de la communication, capables d'utiliser les outils " Internet " et de comprendre l'utilité et l'enjeu de ces nouvelles technologies.
• Les e-Secrétaires sont des personnes opérationnelles qui soutiennent l'intégration des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) dans les activités administratives et savent tirer parti de leurs avantages.
• Les compétences acquises seront faites de savoir-faire techniques et de comportements professionnels adaptés aux attentes des employeurs

Programme des cours

• Techniques de secrétariat : travaux de secrétariat orientés "Cyber" (Internet), service au client, téléphone, connaissance de l'entreprise, communication écrite, traitement et gestion de l'information, comptabilité et législation sociale.
• Bureautique et Outils technologiques avancés : Windows, Word, Excel, Access, Powerpoint, Internet, Outlook, traitement de l'image, techniques d'édition sur Internet, e-Business.
• Outils relationnels : gestion du stress par la gestion du temps, gestion des conflits et assertivité, négociation, les TIC et la gestion du changement.
• Néerlandais.
• Accompagnement dans la recherche d'un stage en entreprise et d'un emploi, et mises en situation professionnelle.

Durée de la formation

6 mois + 4 à 6 semaines de stage dans une entreprise de la CP 209
• Le lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8h30 à 16h30
• Le mercredi de 8h30 à 12h30

Dates

À Liège :
Début le lundi 8/11/2010

Lieu de formation : Corail Informatique, place Xavier Neujean, 37 à 4000 Liège (+stage en entreprise)

Procédure d'accès :
• Télécharger la feuille d'inscription
• Participer à une séance d’information avec inscription préalable par téléphone au 0800/93 947 (appel gratuit); se munir d’un CV avec photo et du bulletin d’inscription dûment complété lors de la séance d’information.
• Tests de français (orthographe et rédaction de lettres) à l'issue de la séance d'information (se munir d'un bic).
• Entretien de motivation sur rendez-vous si les tests écrits sont réussis.

Pour en savoir plus…

* Cette formation s'adresse tant aux hommes qu'aux femmes